Pourquoi : Le remboursement des soins …
Malgré les réclamations, les remboursements de la Cnam continuent de «traîner les pieds». Et toujours motus et bouche cousue. Et quand, après une longue période, on reçoit enfin un quelconque remboursement il ne correspond jamais au montant attendu.
Et même les explications fournies par les préposés aux guichets sont tellement confuses qu’on y perd son latin et qu’on renonce à comprendre.
Pourtant, ces montants ont été calculés suivant des critères bien déterminés et sont enregistrés. Pourquoi ne pas en envoyer une copie aux bénéficiaires et leur éviter ainsi les va-et-vient et, par ricochet, l’encombrement des locaux de la Cnam avec la gêne qui en résulte?