Pourquoi : Le casse-tête de la petite monnaie
Il n’est pas rare qu’arrivé à la caisse pour payer une redevance ou un achat, on vous refoule sous le prétexte que la caisse ne dispose pas de monnaie et que c’est au client d’en avoir. Alors que c’est au vendeur de prendre toutes ses précautions pour préparer aussi bien ses produits (pour qu’il n’y ait pas de rupture de stock) que la petite monnaie.
Mais c’est l’inverse qui se passe. Et après, on s’étonne que les clients ne reviennent pas. Dans le temps, dans le commerce de proximité, cela ne se passait pas ainsi. Mais il est vrai que les patrons veillaient au grain et n’hésitaient pas à prendre les mesures adéquates.