La directrice de la Qualité et de la Protection du consommateur au ministère du Commerce et du Développement des exportations, Salwa Fatnassi, a déclaré ce jeudi que plus de 3 000 climatiseurs non conformes aux normes techniques ont été saisis. Parmi eux, certains n’avaient pas d’étiquette d’efficacité énergétique, et d’autres étaient interdits. Elle a ajouté que les services douaniers ont également saisi 87 climatiseurs de contrebande.
Invitée à l’émission « Sabah El Ward » sur Jawhara FM, Salwa Fatnassi a expliqué que chaque importation de climatiseurs est soumise à un contrôle officiel par les services du ministère du Commerce avant d’être validée par les douanes. Ce contrôle porte sur l’origine du produit, sa marque et sa conformité.
Elle a souligné que les climatiseurs doivent obligatoirement afficher une étiquette d’efficacité énergétique qui indique leur niveau de consommation d’énergie. Cette étiquette, placée directement sur l’appareil, garantit le droit du consommateur à l’information. Salwa Fatnassi a précisé que les niveaux de consommation de 4 à 7 sont interdits en Tunisie car ils affectent le flux électrique et la compagnie nationale d’électricité et de gaz.
La directrice a également mentionné que cette étiquette comporte désormais un QR code. Les consommateurs peuvent le scanner via l’application E-tiquette pour vérifier si le produit a bien fait l’objet d’un contrôle officiel par le ministère.
