Steg : tous les détails sur le rééchelonnement des impayés
À partir de ce lundi 22 décembre 2025, la Société Tunisienne de l’Électricité et du Gaz (STEG) commence à recevoir les demandes pour bénéficier de facilités de paiement. Cette mesure restera en vigueur jusqu’au 31 mars 2026.
Selon Fathi Khalfaoui, directeur du recouvrement à la STEG, cette initiative vise à offrir une chance aux clients n’ayant pas profité du précédent programme d’échelonnement (février-juin 2025), notamment ceux qui avaient déposé leurs dossiers après les délais impartis.
M. Khalfaoui a précisé que les dettes des clients souhaitant bénéficier de ces facilités seront rééchelonnées en fonction de leurs capacités financières respectives, tout en tenant compte de leur situation économique et sociale. Il a également ajouté que les clients ayant déjà bénéficié d’un précédent échelonnement peuvent soumettre une nouvelle demande.
Qui peut en bénéficier ? Cette mesure concerne :
Les clients domestiques (résidentiels) dont la consommation mensuelle ne dépasse pas 400 kWh.
Certaines petites entreprises.
Les groupements d’intérêt collectif (GIC) d’eau rencontrant des difficultés de paiement.
Enfin, M. Khalfaoui a appelé les clients de la société à régulariser leur situation, précisant que la durée de remboursement peut s’étendre jusqu’à 7 ans.
