Le projet des “Maisons des services numériques” a été au centre d’une séance de travail tenue au siège de la municipalité de Tunis, sous la présidence de la chargée de la gestion des affaires municipales, Sameh Daldoul, selon un communiqué publié vendredi 27 février 2026.
La réunion a permis de présenter les grandes lignes de ce projet, auquel la municipalité de Tunis a adhéré dans le cadre d’un programme national visant à renforcer la digitalisation de l’administration publique.
Les aspects exécutifs et logistiques ont été examinés et les dernières démarches nécessaires engagées en vue d’un lancement effectif dans les prochaines semaines, précise la même source.
Le projet ambitionne de fournir des services administratifs numériques accessibles à l’ensemble des usagers, avec une attention particulière portée aux catégories prioritaires, notamment les personnes en situation de handicap, les personnes âgées, les habitants des zones éloignées et les ménages à faible revenu.
Il vise également à consacrer le principe d’égalité en rapprochant les services administratifs numériques des citoyens dans les régions intérieures, afin de limiter les déplacements vers les centres urbains.
Selon la municipalité, ces structures contribueront à réduire la fracture numérique grâce à des programmes d’accompagnement, d’encadrement et de formation destinés aux usagers.
Le projet prévoit en outre la mise à disposition d’équipements techniques adaptés et d’une connectivité de haute qualité dans différentes régions, afin d’encourager le recours au paiement électronique à travers des actions de sensibilisation et une assistance technique pour l’utilisation de moyens de paiement numériques sécurisés.
La municipalité de Tunis souligne que cette initiative s’inscrit dans son engagement à accompagner les efforts nationaux de transition numérique, dans la perspective de bâtir une administration plus moderne, plus efficace et plus transparente.
