Que s’est-il passé lors de la retransmission du match Club Africain-Djoliba ? All4One s’explique
La plateforme All4One a présenté ses excuses aux supporters du Club Africain à la suite des interruptions et perturbations techniques ayant affecté, samedi soir, la retransmission en direct du match ayant opposé le club tunisien au Djoliba du Mali.
Dans un communiqué publié samedi soir, la direction de la plateforme a expliqué ces perturbations par une « forte saturation » de l’infrastructure générale du réseau Internet, ainsi que par des limitations au niveau des capacités de transmission et du débit des données, soulignant qu’il s’agissait de facteurs externes à l’application et au système All4One.
La plateforme a indiqué avoir enregistré un pic de plus de 75.500 spectateurs connectés simultanément pour suivre la rencontre, qualifiant cette affluence d’« historique et sans précédent ».
All4One a, par ailleurs, affirmé que son application et son système avaient supporté cette affluence sans enregistrer de défaillance logicielle ni de panne technique au niveau de son infrastructure interne. Elle a précisé que des mesures préventives avaient été prises avant la rencontre, notamment à travers des tests techniques et la mise en place de serveurs supplémentaires.
Afin de prévenir la répétition de telles perturbations, la plateforme a annoncé travailler sur l’adoption d’une liaison directe par satellite, destinée à assurer une plus grande stabilité du signal lors des prochaines retransmissions et à limiter l’impact des fluctuations des réseaux locaux.
En guise de compensation, All4One a également annoncé l’octroi de deux mois d’abonnement gratuits à l’ensemble de ses abonnés sur l’application officielle du Club Africain, dont le lancement est prévu prochainement.
Le match Club Africain-Djoliba sera en outre disponible intégralement en qualité FULL HD via le service de replay, permettant aux supporters de revoir la rencontre sans les interruptions enregistrées lors de la retransmission en direct.
La plateforme a enfin renouvelé ses excuses aux supporters du Club Africain, affirmant que leurs remarques et leur confiance constituent un élément essentiel dans la poursuite du développement de ses services.
