La Société tunisienne de l’électricité et du gaz (STEG) a annoncé la poursuite de l’application des mesures exceptionnelles relatives au rééchelonnement des dettes de ses clients, conformément aux décisions prises en février 2025 avec l’autorisation du Président de la République. Cette initiative vise à faciliter le règlement des factures tout en tenant compte de la situation économique et sociale des citoyens et des entreprises.
Dans un communiqué, la STEG a invité les clients souhaitant bénéficier de ces facilités à déposer leurs demandes à partir du 22 décembre 2025 et jusqu’au 31 mars 2026.
Ces mesures concernent trois catégories principales. La première vise les clients dont la consommation mensuelle ne dépasse pas 400 kilowattheures, lesquels pourront bénéficier d’un rééchelonnement de leurs dettes antérieures sous forme de mensualités calculées en fonction du montant dû.
La deuxième catégorie concerne les petites entreprises confrontées à des difficultés financières en raison de l’accumulation de dettes. Celles-ci pourront procéder au rééchelonnement de leurs factures impayées, sous réserve du dépôt d’une demande en ce sens.
Les groupements hydrauliques rencontrant des difficultés dans le règlement de leurs factures sont également concernés par ces mesures, selon les mêmes modalités.
La STEG souligne que cette démarche s’inscrit dans le cadre de son engagement à maintenir une interaction positive et continue avec l’ensemble de ses clients et à contribuer à l’atténuation des contraintes financières auxquelles ils peuvent être confrontés.
