Convaincue du rôle central du digital dans la transformation des services financiers et l’amélioration de l’expérience client, la BNA BANK a participé au Tunisia Digital Summit 2026, qui s’est tenu les 22 et 23 avril 2026.
À cette occasion, la Banque a pris part à cet événement majeur de l’écosystème numérique en tant que sponsor platinum, affirmant ainsi son engagement en faveur de l’innovation et de la digitalisation du secteur bancaire.
Une immersion au cœur de l’innovation bancaire
La participation de la BNA BANK s’est matérialisée par la mise en place d’un stand interactif, conçu pour offrir aux visiteurs une expérience immersive à travers des démonstrations en conditions réelles de sa plateforme digitale BNA H24, ainsi que de son application mobile.
Les visiteurs ont ainsi été invités à découvrir et tester la solution directement sur place, afin d’expérimenter une nouvelle manière de gérer leurs services bancaires : plus simple, plus fluide et entièrement digitalisée.
BNA H24 : une plateforme complète et inclusive
Forte de plus de 350 fonctionnalités, la plateforme BNA H24 a incarné l’évolution des modèles bancaires vers des parcours autonomes et accessibles à tous. Elle s’est articulée autour de trois espaces complémentaires : un espace dédié aux clients de la Banque, un espace ouvert au grand public et un parcours digital permettant de devenir client à distance.
Cette architecture visait à faciliter l’accès aux services bancaires, tout en élargissant le périmètre de la relation client à de nouveaux usages et à de nouveaux publics.
Il est aussi important de noter que la performance et la qualité de la plateforme BNA H24 ont été saluées lors des Tunisia Digital Awards, où elle a remporté trois distinctions Gold : Best Website Award, Best Mobile App Award et Best E-commerce Experience Award.
Ces distinctions sont venues confirmer le positionnement de la BNA BANK comme un acteur de référence en matière d’expérience utilisateur et d’innovation digitale.
Dans cette même dynamique, la Banque a également été élue “Marque de l’Année 2026”, consacrant la confiance de ses clients et la pertinence de sa stratégie globale.
À travers sa participation au Tunisia Digital Summit 2026, la BNA BANK a réaffirmé son ambition de réinventer la relation bancaire, en plaçant le digital au cœur de son développement et de ses interactions avec ses clients.
