Ooredoo Tunisie élue Service Client de l’Année 2026 dans trois catégories
Ooredoo Tunisie s’impose une nouvelle fois comme un acteur de référence en matière de service client, en remportant trois trophées lors de l’Élection du Service Client de l’Année 2026.
Pour la septième année consécutive, Ooredoo Tunisie a été distinguée dans les catégories “Opérateur de téléphonie mobile et fixe” et “Fournisseur d’accès à Internet”, confirmant l’excellence et la constance de ses équipes dans la prise en charge des clients. Ces distinctions ont été reçues respectivement par Monsieur Bassem Bouzemmi, Chief Sales & Distribution Officer, et Madame Bediaa Bennour, Directrice adjointe des Opérations Réseau Fixe.
Par ailleurs, la société a remporté pour la deuxième année consécutive le trophée dans la catégorie “Solutions de télécommunications pour les entreprises (B2B)”. Cette distinction, reçue par Madame Ines Omrani, Directrice Produits B2B pour solutions entreprises, souligne la qualité et l’innovation des services proposés aux clients professionnels.
Ces reconnaissances viennent honorer le dévouement, l’implication et le professionnalisme des équipes d’Ooredoo Tunisie, qui placent la satisfaction client au cœur de leurs priorités. Elles témoignent également de la capacité de l’entreprise à maintenir un haut niveau de performance dans un secteur concurrentiel et en constante évolution.
L’Élection du Service Client de l’Année 2026 met en avant les entreprises et organisations qui se distinguent par la qualité de leur relation client, leur réactivité et leur engagement à offrir une expérience optimale à leurs utilisateurs.
Ooredoo Tunisie confirme ainsi sa position de leader dans le secteur des télécommunications en Tunisie, tant pour les particuliers que pour les professionnels, et illustre son ambition de rester à la pointe du service client.